Lahja-, sarja- ja yrityslipun käyttö ja kirjaaminen eTiketissä

Tässä ohjeessa käydään läpi miten lahja- sarja- ja yrityslippuja käytetään ja miten ne kirjataan järjestelmään

1. Kassajärjestelmään kirjautuminen

• Avaa eTiketin kassajärjestelmä ja kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi.

• Varmista, että olet oikeassa toimipisteessä ja että kassa on avattu.

2. Myynnin aloitus

• Valitse päävalikosta Lipunmyynti.

• Hae haluttu näytös joko:

• selaamalla elokuvia listasta, tai

• käyttämällä hakutoimintoa (esim. elokuvan nimi, päivämäärä tai kellonaika).

3. Näytöksen ja paikan valinta

• Klikkaa oikeaa näytöstä.

• Järjestelmä avaa istumapaikkakartan.

• Jos näytöksessä on käytössä numeroidut paikat: valitse asiakkaan toivomat paikat.

• Jos paikat eivät ole numeroituja: valitse mikä tahansa vapaa paikka.

4. Lipun lisääminen ostoskoriin

• Kun paikat on valittu, järjestelmä siirtää liput ostoskoriin.

• Siirry maksuvaiheeseen.

5. Maksu lahja-, sarja- tai yrityslipulla

1. Syötä tai skannaa lipun koodi/viivakoodi järjestelmään.

1. Varmista, että järjestelmä tunnistaa lipun voimassaolevaksi.

• Jos lippu ei ole voimassa, järjestelmä antaa virheilmoituksen.

1. Jos asiakkaalla on useampi lippu, syötä tai skannaa ne yksitellen, kunnes koko summa on katettu.

1. Jos lippujen arvo ei riitä koko maksun kattamiseen:

• Valitse lisämaksutapa (käteinen, kortti, kulttuurietu jne.).

• Syötä puuttuva summa ja suorita maksu loppuun.

6. Lippujen kirjaaminen

• Käytetyt lahja-, sarja- tai yritysliput tallentuvat automaattisesti eTiketin raportointiin.

7. Lippujen toimittaminen

• Tulosta näytösliput asiakkaalle suoraan kassalta, tai

• Lähetä sähköiset liput asiakkaan sähköpostiin (jos toiminto käytössä).

• Liput tulostuvat aina automaattisesti myynnin päätyttyä mikäli sinulla on lippujen tulostus päällä.

8. Myynnin päättäminen

• Järjestelmä ilmoittaa, että maksutapahtuma on onnistunut.

• Myynti sulkeutuu ja palaa salikarttaan.

9. Huomioitavaa

• Varmista aina lipun voimassaoloaika ennen käyttöä.

• Lahja-, sarja- ja yritysliput, jotka ovat ostettu kulttuurieduilla ovat henkilökohtaisia.

Jos asiakas maksaa useammalla maksutavalla:

• Syötä ensin lipun tiedot.

• Lisää sen jälkeen muut maksutavat ja summat, kunnes kokonaissumma on 0 €.