Lahjatuotteiden myynti

Tässä ohjeessa käydään läpi miten myyt lahjatuotteita eTiketti kassajärjestelmässä

1. Kassajärjestelmään kirjautuminen

• Avaa eTiketin kassajärjestelmä ja kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi.

• Varmista, että olet oikeassa toimipisteessä ja että kassa on avattu.

2. Myynti

• Valitse päävalikosta Lipunmyynti

• Mene suoraan ostoskoriin valitsematta paikkoja salikartalta

• Hae haluttu tuote:

• Selaamalla tuotelistaa, tai

• käyttämällä hakutoimintoa (esim. lahjakortin nimi tai sarjalipun tyyppi).

• Klikkaa haluamaasi lahjalippua, sarjalippua tai yrityslippua.

4a. Maksutapa

• Valitse asiakkaan maksutapa:

• Käteinen

• Korttimaksu

• Ennakkomaksu

• Kulttuurietu (ePassi, Smartum, Edenred, Tyky)

• Muu (Gift4you, MobilePay, Laskutus)

• Suorita maksu loppuun

4b. Kulttuuriedulla maksaminen ja asiakkaan nimen lisääminen lippuun

1. Valitse maksutavaksi kulttuurietu (Smartum, ePassi, Edenred, Tyky).

2. Asiakas maksaa valitsemallaan kullttuuriedulla lipun.

3. Lisää asiakkaan nimi lippuun ennen maksun hyväksymistä.

• Tämä tehdään kenttään “käteisasiakas” .

• Valitse asiakas hakemalla asiakkaan nimellä

• Mikäli asiakasta ei löydy listalta klikkaa “Luo uusi asiakas”

• Täytä pakolliset tähdellä merkityt kentät ja tallenna. Asiakas löytyy nyt asikaslistalta.

1. Hyväksy maksu.

• Jos asiakas maksaa useammalla maksutavalla (esim. osa kulttuuriedulla, osa kortilla):

• Valitse ensimmäinen maksutapa.

• Syötä miinusmerkki näppäimistöstä --> maksettava summa ja enter.

• Valitse seuraava maksutapa ja toista, kunnes kokonaissumma on 0 €.

5. Lipun / lahjakortin toimittaminen

• Tulosta lahjalippu, sarjalippu tai yrityslippu suoraan kassalta, tai

• Lähetä sähköinen lippu asiakkaan sähköpostiin.

• Liput tulostuvat automaattisesti myynnin päätyttyä mikäli sinulla on lippujen tulostus päällä

6. Myynnin päättäminen

• Järjestelmä ilmoittaa, että maksutapahtuma on onnistunut.

• Myynti sulkeutuu ja järjestelmä palaa salikartta näkymään.

7. Huomioitavaa

• Virheellinen valinta voidaan perua ostoskorista ennen maksua.

• Voit myydä lisätuotteita samalla maksutapahtumalla (esim. oheistuotteita).